1. פתח CMD כמנהל - על ידי לחיצת עכבר ימין על כפתור ההפעל.
2. עכשיו עליך להפסיק את השירותים בעזרת הפקודות הבאות:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3. השלב הבא הוא לשנות את התקייה בשם Software Distribution and Catroot2, בעזרת השלבים הבאים:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
4. לאחר שהשירותים נסגרו ושמות התקיות שונו, הפעל את השירותים שוב באמצעות הפקודות הבאות:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
כאשר פעולה זו הושלמה, סגור את שורת הפקודות (CMD), הפעל מחש את המחשב ובדוק אם הבעיה נמשכת.